Registe-se

Política de Privacidade

 

1. Dados Pessoais

 

1.1. A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a Frutaria Valter contribuinte fiscal número 508005965, com sede Rua Ataíde de Oliveira n21 8000-218 Faro, que utiliza a marca Frutaria Valter.
A Frutaria Valter designou um encarregado da proteção de dados que poderá ser diretamente contactado através do endereço de correio eletrónico frutariavalter@gmail.com 


Como utilizador do website Frutaria Valter, gostaria de lhe dar algumas informações importantes, em relação ao tratamento dos seus dados pessoais. 

 

1.2. Que informação recolhemos?

No momento da criação e registo da sua conta online no website da Frutaria Valter, irá solicitar-lhe os seguintes dados pessoais: nome, email, contacto telefónico, morada e número de contribuinte.

Apos o momento da compra será criada uma conta de cliente automaticamente e enviada para o email a palavra-passe, podendendo mais tarde alterá-la.

 

1.3. Como vamos usar a informação?

Os dados pessoais fornecidos pelo Cliente ou gerados pela utilização do serviço serão processados e armazenados informaticamente, destinando-se a ser utilizados pela Frutaria Valter para: marketing e vendas, gestão de cliente e prestação de serviço, gestão contabilística, fiscal e administrativa, gestão de contencioso, deteção de fraude, proteção de receita e auditoria, gestão de rede e sistemas, controlo da segurança da informação e da segurança física, gestão de operadores e cumprimento de obrigações legais e facultados ao distribuidor em caso de necessidade. 


1.4. O tratamento de dados para fins de marketing será efetuado de acordo com a opção e consentimento manifestado pelo Cliente. O consentimento deve ser prévio, livre, informado, específico e inequívoco, manifestado numa declaração escrita, oral ou através da validação de uma opção. O Cliente pode opor-se ao tratamento de dados para fins de marketing a qualquer momento e por qualquer meio. Os dados pessoais do Cliente podem ser incluídos nas listas telefónicas e serviços informativos de terceiros, incluindo do prestador de Serviço Universal, desde que o Cliente dê o seu consentimento. 


1.5. Os dados pessoais são conservados por períodos diferentes, consoante a finalidade a que se destinam e tendo em conta critérios legais, de necessidade e minimização do tempo de conservação. Em particular quanto aos dados de tráfego, estes poderão ser conservados até ao final do período durante o qual a fatura pode ser legalmente contestada ou o pagamento reclamado, ou pelos períodos legalmente definidos para fins de investigação e ações judiciais de natureza penal.


1.6. É garantido ao Cliente o direito de acesso, retificação, oposição, apagamento, limitação e portabilidade dos seus dados pessoais. O exercício dos direitos pode ser solicitado através do número (+351) 289056469 ou mediante pedido escrito enviado para frutariavalter@gmail.com  

 

1.7. O Cliente pode obter informação completa e atualizada sobre a política de privacidade e tratamento de dados pessoais da Frutaria Valter.

 

1.8. Os pontos acima referidos pretendem dar cumprimento ao disposto no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril (Regulamento Geral de Proteção de Dados), aplicáveis desde 25 de maio de 2018.


1.9. Como nos contactar

Caso tenha alguma questão sobre a nossa Política de Privacidade ou sobre os seus dados pessoais, contacte-nos:
- através de email: frutariavalter@gmail.com
- através do contacto telefónico: 289056469 

 

 

2. Política de Preços​

 

Todos os artigos apresentados no site encontram-se sujeitos à disponibilidade de stock.
Os preços estabelecidos, salvo erro ortográfico, de publicação ou rutura de stocks, incluem IVA e são válidos apenas para esta loja online. Preços e especificações sujeitos a alteração sem aviso prévio. 

 

 

3. Política de Qualidade dos Produtos 

 

A Frutaria Valter oferece-lhe uma gama de centenas de produtos e garante-lhe a qualidade máxima dos seus produtos, em especial dos artigos frescos, como as frutas e legumes.  
Durante o seu transporte até casa do cliente, as nossas carrinhas ou as de terceiros na hora de entrega ao domicílio são equipadas e preparadas com sistemas de refrigeração para o correto acondicionamento dos produtos frescos, para que mantenham as suas propriedades em condições ideais. As suas compras são devidamente acondicionadas em caixas, fechadas e identificáveis com a referência da sua encomenda.

Os produtos alimentares estão sujeitos a constantes alterações das quais o consumidor deverá estar sempre informado. A Frutaria Valter não é responsável por eventuais divergências e/ou modificações relacionadas com a informação sobre os produtos presentes no nosso website, facultada pelo fornecedor/fabricante, e a que figura nos rótulos dos mesmos.

 


4. No pagamento

 

Toda a operação de seleção do meio de pagamento a utilizar e introdução dos dados inerentes ao processo de pagamento da encomenda está devidamente protegida.
Toda a informação é encriptada e gerida com as mais avançadas ferramentas de segurança, sendo apenas acedida pela a Frutaria Valter.

 


5. Política de Entrega ao Domicílio

 

O contacto fornecido pelo cliente será usado para agendar a hora da entrega por parte do distribuidor. No caso de ocorrer um imprevisto entraremos em contacto consigo o mais depressa possível. A Frutaria Valter guarda para si o direito de alterar os prazos de entrega medianre roturas de stock, volume de trabalho ou outras situações que possam alterar o normal funcionamento do serviço de entregas.
A entrega so será efectuada mediante pagamento.

 

 

6. Bebidas alcoólicas

 

Só é permitida a aquisição online de bebidas alcoólicas para pessoas que tenham permissão legal, para comprar e consumir bebidas alcoólicas.

 

 

PRODUTOS ALIMENTARES

Os produtos alimentares estão sujeitos a constantes alterações das quais o consumidor deverá estar sempre informado. A Frutaria Valter não é responsável por eventuais divergências e/ou modificações relacionadas com a informação sobre os produtos presentes no nosso website, facultada pelo fornecedor/fabricante, e a que figura nos rótulos dos mesmos.
Por esta razão, recomendamos que leia sempre a informação nutricional, lista de ingredientes, recomendações de utilização, preparação e/ou conservação, assim como todas as informações, de caráter obrigatório e/ou voluntário, de um produto alimentar antes de o utilizar ou consumir.

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