Registe-se

Política de trocas e devoluções

As reclamações de produtos frescos deverão ser comunicadas através de mail, para frutariavalter@gmail.com, no próprio dia da entrega mencionando o número do documento de faturação.

Os restantes produtos deverão ser reclamados até 14 dias após a entrega contra apresentação do produto em perfeitas condições e sem ter sido utilizado. A devolução do produto pode ficar a cargo do cliente que deve garantir o correto acondicionamento do produto, por forma a que este seja devolvido em perfeitas condições. Ou, caso seja possível a espera da recolha, a Frutaria Valter procede à recolha/troca do produto na encomenda seguinte.

Os produtos alimentares não embalados, uma vez escolhidos e entregues se consideram comprados, não sendo permitidas trocas ou devoluções – Portaria 329/75 de 28 de Maio.

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